暗黙知の言語化が、組織の持続的な成長を支える

「業務が属人化して次世代に引き継がれない」
「マニュアルはあるのに人材が育たない」
こうした課題はありませんか。
その背景には、経験や勘といった“暗黙知”が個人に留まり、組織として活かしきれていない状況があります。実際、企業価値の約90％は無形資産が占めており、その中核にあるのが現場の知識です。しかし、熟練人材の退職や人材の流動化によって、その知識は少しずつ失われています。
いま必要なのは、暗黙知を言語化し、組織で共有できる形にすることです。属人化を脱却し、知識を次世代へつなぐために、その進め方と実践のポイントを解説します。

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