アサーティブコミュニケーション研修

アサーティブコミュニケーションとは

アサーティブコミュニケーションは、自分も相手も大切にした誠実で対等、率直なコミュニケーションの理論と方法論です。「アサーティブ」とは自他尊重をもとにしたコミュニケーションであり、自分の意見を押し通したり、押さえ込んで我慢するのではなく、問題解決を目指し話し合うことを知っていただきます。自分や相手を責めることなくコミュニケーションをするには、どのような考え方、伝え方が重要なのかを講義や実習で学びます。

研修のねらい

研修の効果

１．自身の自己表現・自己主張のパターンを知る
２．アサーティブになるための考え方や伝え方のポイントを知る
　　（ロールプレイング実習により自身の傾向をつかみ、どうすればいいかもコツが掴みやすくなる）　
３．心の姿勢（相手との向き合い方）の重要性と、無意識の思い込みの影響を知り対処できるようになる

研修プログラム例

１．アサーティブコミュニケーションとは
２．アサーティブになるために気をつけたいポイント
３．「言いすぎない」「言えない」を克服！伝え方のポイント
４．相手の話にも耳を傾ける
５．現場の事例でロールプレイング実習
６．まとめ～本当に良い人間関係を築くには