自分も相手も元気にする 「今すぐできる!世代を超えたコミュニケーション術」

ねらい

  • コミュニケーションがうまくいかない理由は、知識の欠如(未習得)と知り、自己肯定感を上げる
  • 社会的スキルである話し方の「型」を知ることで、やる気や才能と関係なく、コミュニケーションスキルを上げる
  • 傾聴・承認スキルの基礎を学ぶことで、コミュニケーション能力を向上し、活力を上げる

効果

  • コミュニケーションスキルを行動分析ベースで学ぶことで、自信を持って対話できるようになる
  • 傾聴や承認スキルを習得し、信頼関係を深め意思疎通しやすくなることで、活力を感じることができるようになる
  • より良いコミュニケーションで世代に関わらず一人ひとりの活力を上げ、組織活性化や成果向上につなげる

概要

世代を超えたコミュニケーション術を学び、信頼関係を築く傾聴・承認スキルを習得する実践的な研修です。

解決できる問題・世代間ギャップに伴うコミュニケーション不足
・信頼関係の不足
・ハラスメントのリスク
受講対象者若手社員/中堅社員/管理職
1クラスの受講人数24名(応相談)
研修日数3時間
担当講師阪田 陽子(一般社団法人 生産性コーチング協会 代表理事)

カリキュラム例

1.人が動く行動の原理原則を学ぶ
 ・アイスブレイク
 ・世代間コミュニケーションが難しい理由
 ・行動分析学:行動の基礎
  「モチベーション」の作り方
  信頼関係構築の重要性と仕組み

2.承認スキルを習得する
 ・リフレーミングで、自分のバイアスに気づく
 ・基本的な傾聴スキルを学ぶ
 ・3つの承認を学ぶ
 ・承認スキルを実践する

受講者の声

  • 『承認』という考え方に初めて触れ、すぐに実践してみようと思いました。
  • 世代間ギャップへの具体的な対処法が学べて納得しました。若手との会話で試したいと思います。
  • 『傾聴』を意識して、部下とのやり取りがどう変化するか期待しています。

講師の特長

・「ニュースウォッチ9」ナレーターとして、厳しい生放送環境下で活躍し、異例の7年間在籍。
・大学院で研究した理論を活かし、行動ベースの科学的コーチングや研修を展開。
・毎年100人超へのコーチングを行い、世代間ギャップや緊張改善などの研修が高い評価を受ける。

著書:『新時代の変化の法則 「なりたい自分」を科学的につくる方法』(サンクチュアリ出版)

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