アサーティブコミュニケーション研修

研修のねらい

相手と自分、双方を尊重するWin-Winの人間関係づくりのための自己表現力を磨きます。
職場のコミュニケーショントラブルの未然防止やトラブルで生じるストレスの軽減などの効果が期待されます。

プログラム例

１．アサーションの基本を理解する
　・アサーションとは、自己チェックリスト
２．アサーションの実践法を知る
　・客観的な意見の伝え方
　・ロールプレイ実習：「無理な依頼をする」「ＮＯと言って断る」
３．アサーションの自己表現力を高める
　・信頼感を高めるメラビアンの法則
４．アサーションの実習
５．承認力トレーニング
　・自己重要感を満たす
　・ポジティブシンキング