「良質なインプットを生む聞く力向上研修」

組織の意思決定の遅延と情報不足を解消。コンサルタント直伝の聞く力を体系化し、良質なインプットと信頼関係を生み出し、組織の生産性を劇的に高めます。

研修のねらい

相手との信頼関係を築き、相手の行動を促す！

・信頼を得るための「聞く力」、検証するための「聴く力」、相手の行動を促す「訊く力」の３つが同時に学べる。
・相手との信頼関係を築き、抜け漏れなく情報を得て、自分が検証したり、相手の行動を促す聞き方を習得する。

概要

「情報不足による意思決定の遅延」や「部門間連携の課題」は、現場の聞く力（傾聴力）の欠如が原因です。本研修は、単なる傾聴に留まらず、ビジネスにおける良質なインプットを能動的に生み出す「聞く力」を養うプログラムです。
相手に「話したい」と思わせる信頼関係構築の基本姿勢から、引き出した情報を仮説検証や問題解決に活かすためのフレームワーク（3×3のマトリクスなど）を体系的に学びます。若手社員からマネジメント層まで、すべての社員のコミュニケーション能力と情報収集力を劇的に高め、組織全体の生産性向上に貢献する実践的スキルを習得します。

カリキュラム例

1. ３つの聞く力とは
　・「聞く」、「聴く」、「訊く」／３つの聞く力診断
2. 聞くテクニック
　・相手に話したいと思わせるアクティブリスニング
3. 聴くテクニック
　・必要な情報を収集し、検証する
　・仮説思考
　・３×３のマトリクス（検証のための聴き方）
4. 訊くテクニック
　・提案でやる気を引き出す訊き方
　・メンバー・部下の行動を促す訊き方
5. シーン別聞き方

講師の特長

・IBMで新規事業戦略をリード。3,000人超を育てた人材育成のプロとして活躍。
・ 2013年に独立し、講演・研修・執筆を展開。2015年6月にダイバーシティ、ワーク・ライフバランスの実現支援を使命とする株式会社AND CREATEを設立。
・ 著書『１時間の仕事を15分で終わらせる』ほか多数。