「生成AI×営業力向上研修」

営業活動では、顧客ニーズを捉えきれず提案が的外れになる、資料作成に時間がかかるといった課題も少なくありません。本研修では、生成AIを活用し、顧客理解から提案づくりまでを効率的に進める方法を学びます。

導入のねらい

• 生成AIを活用した営業プロセスの高度化
  AIを活用して営業プロセスを効率化し、提案の質とスピードを同時に高める力を育成する。

• 顧客理解から提案構築までの思考力強化
  顧客理解から提案構築までを体系的に学ぶことで、営業担当者の思考力・表現力・提案力の底上げを図る。

• 「考える営業」の実践による生産性向上
  AIを活用した思考支援を通じて、個人の営業力強化と組織全体の営業生産性向上につなげる。

受講者が得られる効果

• 顧客の潜在的なニーズや課題を的確に捉えられるようになる
  AIとの対話を通じて、顧客の背景や本質的な課題を整理し、的確に把握できる。

• 短時間で質の高い営業提案を構築できるようになる
  提案資料や営業トークの構成・表現をAIとともに磨き、効率的に完成度の高い提案ができる。

• 納得・共感を得られる営業アプローチが身につく
  AIの客観的視点を取り入れ、顧客に響く言葉選びや表現を習得できる。

概要

本研修は、生成AIを活用し、営業活動において多くの担当者が直面する「顧客の本当のニーズがつかめない」「提案が的外れになってしまう」「資料作成に時間がかかる」といった課題を解消する実践型プログラムです。AIとの対話を通じて顧客の潜在ニーズや課題を深掘りし、顧客視点で提案の軸を整理する考え方を学びます。
研修では、顧客に響く提案ストーリーや言葉選び、表現方法をAIの支援を受けながら具体化していきます。実際の営業シーンを想定した演習を通じて、提案書や営業トークをAIでレビュー・改善し、完成度を高めます。
AIを「営業思考のパートナー」として活用することで、短時間でも質の高い提案ができる状態を目指し、営業成果の向上につなげます。

カリキュラム例

1．AIで顧客ニーズを深掘りする
・AIを使って顧客ニーズや課題を整理
・顧客視点で提案の軸を設定
・（ワーク）営業シーンを想定し、AIを活用して顧客課題を明確にする
2．AIを使った提案ストーリーの作成
・AIを活用して、顧客に響くストーリー構成や流れをつくる
・AIを使った効果的な提案資料・営業トークの基本
・（ワーク）実務ケースで提案を作成
3．説得力のある言葉選びと表現
・AIを使って顧客の心を掴むキーワードや表現方法を導き出す
・AIを使って提案文や営業トークを洗練させる
・（ワーク）AIを使って提案文や営業トークを洗練させる
4．実践演習と営業力のブラッシュアップ
・（ワーク）実務に即した営業シナリオで、AIを活用し総合的な提案演習を実施
・AIを使って営業提案をレビューし、改善ポイントを整理する
・実務に向けたアクションプランの作成

受講者の声（例）

• 顧客ニーズの整理ができるようになり、提案の方向性に迷うことが減った。
• AIを活用することで提案資料の作成がスムーズになり、準備時間を短縮できた。
• 言葉選びや伝え方を見直すことで、提案の説得力が高まったと感じた。

講師の特長

・ケンコーコム、株式会社おかん、セブン&アイで急成長事業の立ち上げやサービス成長に関わり、実務の中で意思決定や課題解決を推進してきた経験を持つ。
・顧客理解や課題整理、提案構築といったビジネススキルを、生成AIの活用も含めて実務に落とし込む形で設計。
・研修では対話を通じて思考整理を促し、納得感のある行動変容につなげるファシリテーションを提供。