マネージャーのための「人事評価研修」

人事評価の進め方や評価面談の方法を体系的に学びます。管理職が自信をもって評価を行い、納得感のあるフィードバックを通じて部下の成長と組織の成果向上につなげます。

導入のねらい

• 公正で納得感のある人事評価を実現する評価力の強化
  人事評価の目的や評価基準を管理職が正しく理解し、評価理由を部下に説明できる評価力を高めることで、公正で納得感のある人事評価の実現を目指す。
• 評価のばらつきを防ぎ、組織全体の評価品質を向上させる
  評価のプロセスや評価エラーを理解し、管理職による判断のばらつきを防ぐことで、組織として一貫性のある評価運用を実現する。
• 人事評価を部下育成と組織パフォーマンス向上につなげる
  評価面談やフィードバックを通じて部下の成長やモチベーション向上を促し、人事評価を人材育成と組織の成果向上につなげる。

受講者が得られる効果

• 人事評価の目的と評価者としての役割を正しく理解できる
  人事評価が組織運営や人材育成にどのような意味を持つのかを理解し、評価者としての責任や役割を意識して評価を行えるようになる。
• 評価基準に基づいた公正な評価を自信をもって行えるようになる
  評価プロセスや評価エラーを理解することで、客観的な視点を持って評価を行い、自信をもって判断できるようになる。
• 部下の納得感を高める評価面談とフィードバックができるようになる
  評価理由を根拠とともに伝えるフィードバックの方法を身につけ、部下のパフォーマンス向上や成長につながるコミュニケーションが取れるようになる。

概要

人事評価に際し、評価基準や評価理由を十分に説明できず、部下の納得感が得られないといった課題を抱える管理職も少なくありません。本プログラムでは、人事評価の目的や評価者としての役割を理解するとともに、行動評価と業績評価の考え方、評価プロセス、目標設定の方法などを体系的に学びます。さらに、評価面談やフィードバックの進め方、部下のパフォーマンスやモチベーションを引き出すコーチングスキルを習得し、組織全体のパフォーマンス向上につなげます。

カリキュラム例

１．評価の種類と目的
　・評価の種類とそれぞれの目的について理解する

２．評価者の役割
　・評価の意義と評価者・マネージャーの役割について理解する
　・評価者が陥りがちな評価エラーについて知る
　・評価エラーが組織に及ぼす影響を知る

３．評価のプロセス
　・評価のプロセスの全体像を知る
　・各プロセスと留意点を知る

４．目標設定
　・よい目標について理解する
　・組織全体のパフォーマンスを向上させる目標を設定の方法を学ぶ
　・部下が適切な目標設定をおこなえるように導く方法を学ぶ

５．評価の実施
　・演習を通して評価の実施を体験する
　・よくある評価エラーを知る
　・自分の評価の癖や傾向を知り、公平で適切な評価を学ぶ

６．評価面談の実施
　・目標設定面談の方法を学ぶ
　・評価結果について部下の納得を得るフィードバックをおこなう方法を学ぶ
　・演習を通して評価者・被評価者双方の立場を体験し、自分のフィードバックやコーチングの良い点と改善点を知る
　・厳しい内容をフィードバックする際のプロセスと留意点を知る

７．コーチングと育成計画
　・部下のパフォーマンスとモチベーションを引き出すコーチングを行う方法を学ぶ
　・部下に合わせた方法でコーチングを行うスキルを学ぶ
　・難しい状況でのコーチングのスキルを学ぶ

受講者の声（例）

• 実務のポイントが整理され、実務で最大限に生かしたい。
• 根本的な部分の知識のインプットだけでなく、今後意識すべきこと、基本スタンスを掴むことができた。
• これまで経験でなんとなく行っていたことを、理論として整理して理解することができた。

講師の特長

・コンサルティング会社と事業会社双方での経験を活かし、組織開発・人材育成分野の経営コンサルタントとして多くの企業を支援。
・株式会社ビービーエルを設立し、日系・外資系の大企業からベンチャー企業まで幅広い組織・人材課題の解決に取り組む。
・経営と人材開発を結びつけた実践的な研修・コンサルティングを強みとしている。