リーダーのための教える技術研修～行動科学に基づいた教え方で、メンバーの行動を変える～

行動科学マネジメント®とは

行動科学マネジメントとは、行動分析学／行動心理学など科学で実証されたメソッド。
それを日本ビジネスに応用したものがウィルPMインターナショナルの『行動科学マネジメント』
『行動科学セルフマネジメント』です。

・社員の「できることを増やす」ためのマネジメント手法
・できる社員の“暗黙知”を誰もが再現できる“形式知”に置き換える「言語化・具体化」のスキル
・社員の「自己効力感」を高め自発型人材が育つ仕組みづくり
・外部環境の変化に合わせて新しい行動習慣をつくるための「行動変容」の技術

※行動科学マネジメント®は、株式会社ウィルＰＭインターナショナルの商標登録です。

行動科学マネジメント®の特徴

１．結果だけでなく、行動にも焦点を当てること

ビジネスの成果や結果は、すべて社員一人ひとりの「行動の集積」によって成り立っています。つまり、結果や成果を変えたければ、「行動」を変える以外に方法はありません。そのときに必要なのは「やる気」や「気合い」といった漠然としたものではなく、「望ましい行動」を具体的に分析して提示し、実践させ、そしてそれを継続させることです。

２．いつ、誰がやっても同じ結果が現れること（実験再現性）

一度体系を立ててしまえば、たとえ文化や人種が違っても、誰がどこでやっても短期間で同じ効果が得られる。つまり、再現性の高いマネジメントが可能になります。実際に、行動マネジメント®を取り入れた企業の多くは、離職率の低下、事業規模の拡大に成功しています。

研修のねらい

研修の効果

研修プログラム

１．イントロダクション
２．行動科学マネジメントによる成果に繋がる行動とは？
３．具体的に教える行動を「はじめて」もらうための行動分解の手法
　・行動分解のスキル：MORSの法則（計測できる、観察できる、信頼できる、明確化されている）
４．実際に職場コミュニケーションの行動をしてもらうためには？
　・正しい行動を「知識」と「技術」に分ける練習
５．「教える行動」の行動習慣化シートを作成する
　・現場で明日から「教える行動」を3週間継続する