「対話型マネジメント研修」

対話を軸にしたマネジメント手法を学び、信頼関係・納得感のある指導や育成を実現します。
対話の内容を整理できるツールを用い、上司とメンバーの認識のズレを見える化し、双方向の対話文化と心理的安全性のある職場づくりを目指します。

このような課題はありませんか？

• 1on1を実施しているものの、形骸化してしまっている
• 上司からの一方的な会話になり、部下の本音や考えを引き出せていない
• 管理職によって1on1の進め方や対話の質にばらつきがある

導入のねらい

• 対話を通じてメンバーの思考や感情に丁寧に向き合うマネジメント力を育み、信頼関係と納得感を土台としたマネジメントの質を向上させる。
• 業務・価値観・組織方針のズレを見える化し、上司とメンバーのすれ違いを減らし、よりよい関係づくりを支援する。
• 上司からの一方通行ではなく、メンバーからも声が届くような双方向の対話文化を育て、安心して意見が言い合える職場風土を醸成する。

受講者が得られる効果

• 「何を対話すればよいか」の全体像を理解し、1on1のテーマ設定ができるようになる。
• メンバーの状況を把握することで「先手の対策」が取れるようになり、メンバーのメンタル不全防止、離職防止につながる。
• 部下のやる気を引き出す「傾聴力」「質問力」「承認力」が身につく。

概要

多くの管理職が、「1on1を導入したが、何を話せばいいのかわからない」という課題を抱えています。 当プログラムは、
　【Why】「なぜ」対話が必要か?を理解する
　【What】「何を」対話すればよいか？対話の全体像を理解する
　【How】「どう」対話すればよいか？
ー対話で必要なコミュニケーションスキル（傾聴・質問・承認）ー
を学び、1on1の場で効果的な対話ができるようになることを目指します。
コミュニケーションのベクトルが一方的な「伝える」力だけでは対話が促せません。
「対話」とはどのように相手と自分の期待値をすり合わせていくか？というループである、ということを理解し、その実践手段を演習などを通じて習得します。

カリキュラム例

1．【Why】対話が必要な社会的背景
　　ピープルマネジメントの重要性／1on1を行っている人の声
2．【What】何を対話するか？－すり合わせ9ボックス®
　　業務レベル／個人レベル／組織レベル
3．【How】どのように対話するか？－すり合わせ9ボックス®
　　内発的動機づけを高める3つの力

受講者の声（例）

• 1on1の意義を学ぶことができて、理解が深まった。マネージャーとしてすぐに解決をすすめないことが重要と学んだ。　（損害保険業／従業員2,000名以上）
• ロールプレイをすることで体系通りに質問することの難しさを実感でき、実業務に活かせると感じた。（IT・通信サービス企業／従業員10,000名以上）
• 相手やタスクに応じて、対話や関わり方を変えるマネジメントが効果的だと気づいた。（建設・リフォーム会社／従業員300名以上）

導入事例

1on1ミーティングの研修プログラムを持続的に活用して社員定着率の向上を実現

太陽生命保険は65歳定年や少数精鋭の管理職登用を早くから導入し、2020年には「1on1ミーティング」を開始。若手社員のキャリアプランや悩みを考慮し、業務遂行力向上を目指しています。

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講師の特長

・月1回30分の1on1ミーティングで組織変革を行う1on1マネジメントのプロフェッショナル
・コーチング、エニアグラム、NLP、MBTI、EQ、ポジティブ心理学、マインドフルネス、催眠療法など、10以上の心理メソッドのマスタリー。個人の意識変革から、組織全体の改革までのサポートを行う。
・大手上場企業での登壇実績多数
著書：『シリコンバレー式 最強の育て方 ―人材マネジメントの新しい常識 1on1ミーティング―』 （かんき出版）
『マンガでよくわかる１on１大全』 （かんき出版）