松原 奈緒美（まつばら・なおみ）

マナー・コミュニケーション領域の専門家として、企業・学校、各種イベント、講演などで講師として活動。講演・研修の年間登壇本数約150本、これまでの受講者延べ人数は60,000名を超える。
NPO法人 日本サービスマナー協会 ゼネラルマネージャー講師として、「マナー講師養成講座」「プロフェッショナルマナー講師養成講座」で、後進講師の育成や講師認定試験官も担当。
研修・講演では主に、ビジネスマナー、傾聴・承認スキル、話し方、ボイストレーニング、アサーティブコミュニケーション、高価格帯商品接遇、ハラスメント、リーダーコミュニケーション、講演・プレゼンテーションスキル、スピーチトレーニングなどを担当する。
厳しさの中にも、愛情ある的確なフィードバック、ユーモアとパワーあるインストラクションスキルが特長。大規模研修の企画、立案、講師のハンドリングなどの経験も豊富で、大手企業から中小企業まで多数の研修を担当し、リピートも多い。テレビ、雑誌、新聞などのメディアへの出演、取材、監修などの実績も多数。

著書
『ビジネス基本のふるまい事典』（かんき出版）
『新しい生活様式・働き方対応ビジネスマナー100』（新日本法規出版）

資格
・マナー講師認定資格
・ハラスメントインストラクター認定資格
・基礎心理カウンセラー認定資格
・ユニバーサルマナー検定２級
・接客サービスマナー検定準１級　など

メディア
ABCテレビ「芸能人常識チェック！トリニクって何の肉⁉」出演・監修
TBSテレビ「この差って何ですか？」出演
フジテレビ「呼び出し先生タナカ」「酒のツマミになる話」監修 ほか多数