異文化コミュニケーションとホスピタリティ
今泉 麻衣子(いまいずみ・まいこ)
株式会社グランジュテ・インスティテュート 代表取締役
ホスピタリティ・コンサルタント
ビジネスジェット客室乗務員
組織を国際的に展開する上で、必要不可欠な「文化的多様性についての理解」と「効果的な異文化コミュニケーションスキル」の向上を目指します。
日本文化と欧米文化の違い(ハイコンテクスト/ローコンテクスト)や、世界に出ていく人のマインドセット、「嫌味なく自信をみなぎらせる」立ち居振る舞いや知識などを、現在も世界中を飛び回っているプライベートジェットCAならではの知見を活かして、分かりやすく解説します。