研修プログラム

「忙しい」を言い訳にさせない！

「自律的学習習慣化ワークショップ」

完璧主義を捨て「即実践」を促すアプローチで、社員の学習意欲を劇的に更新。リスキリングを加速させ、変化に強く自律的に学び続ける「自走型組織」への変革を強力に支援します。

現場と経営をつなぐ、“気づかれない徹底”が生み出す一流サービスの本質

「ディズニーランドとUSJで学んだ一流のサービス、ホスピタリティとは」

ディズニーランドとUSJでの実務経験をもとに、一流のサービス・ホスピタリティの本質を学ぶ講演です。現場と仕組みの両面から、顧客体験を支える考え方と、明日から活かせる実践のヒントを提供します。

“2％の法則”が生み出す、顧客を熱狂させ続けるサービスの本質

「ディズニーランドとUSJに学ぶ“沼るファン”のつくり方」

ディズニーランド・USJでの実務経験を持つ講師が、「気づかれない徹底」によって価値を生み出す「2％の法則」を軸に、顧客から継続的に選ばれるためのヒントを解説します。

"経営視点"と"チームで成果を出す力"を育む

ボードゲーム型チームビルディング研修「アッパーランド」

内定者・新入社員向けに、テーマパーク経営を題材にしたボードゲーム「アッパーランド」を用いたチームビルディングをおこないます。チームで意思決定を行いながら、経営視点と協働の重要性を体験的に学びます。

自他尊敬の気持ちで接する

「アサーティブコミュニケーション研修」

自分も相手も大切にする、率直なコミュニケーションの理論と方法論で、意見を押し通すのではなく、問題解決を目指す“話し合う”姿勢を身につけます。

ビジネス・人間関係は自己肯定感で決まる

「自分に自信をもち、自己肯定感を高める心理学研修」

自己肯定感は、社員の成果や人間関係、メンタルヘルスを左右する重要な要素です。心理学をベースに自分を肯定的に捉える考え方を学び、一人ひとりの自信と主体性を引き出します。

現役心理カウンセラーが伝える

「メンタルヘルス（ラインケア）研修」

社員のメンタルダウンは、深刻な課題となっています。その背景には、人間関係のストレスや相談しづらい職場の雰囲気などがあります。管理職の立場の方が復職者への理解を深め、適切な対応ができると同時に、メンバーのメンタル不調の未然防止や早期発見にもつなげます。

「質問力」を磨く「ビジネスコミュニケーション研修」

コミュニケーション・対話応対の要となるのが質問であり、質問を有効活用し、ビジネスコミュニケーションの様々な場面でのやりとりに「効率」「成果」「関係構築」をもたらすための質問スキルをアップさせることがねらいである。多種多様な質問スキルを磨き、インタビュアースキルを身に付ける。また「相談スキル」にも必要な「質問準備スキル」も同様に身に付ける。即実践できるように、研修内で言葉の選び方や使い方を受講者が考え、引き出せる頭を作っていく。

正しい答えを導く！「質問力強化研修」

質問一つで仕事の成果は大きく変わります。情報を引き出せない、議論が深まらない原因を解消し、実務で使える質問力を高めます。

ムダなく簡潔に伝わる「“要約力”向上研修」

「情報収集」「情報整理」「情報伝達」の要約力3ステップで、短時間で相手に的確に伝えるスキルを身につけます。組織全体の意思疎通の質を高め、生産性向上につなげます。